どういった状況にも
真摯に対応してくれる包容力が
ヤマダにはある

4年前、訳あって前職を退職し、就職活動をしている時に、ある縁でヤマダストアーを紹介していただき、応募させていただくことになりました。前職で勤務していた会社とは取引があったので、業務上の知識は多少ありましたが、経営理念や活動内容といった詳しい情報はあまり知りませんでした。しかし、以前から他のスーパーマーケットとは何か雰囲気の違う会社であるという印象は受けていました。
面接前に、業務内容等の具体的な説明をしていただいた時に、これから新しい事業を始める予定がある事、その業務内容が自分の前職での経験を十分に生かせる内容であることを知り、ほとんどその場でお世話になることを決心しました。50代後半に差し掛かろうという年齢での再就職。焦りと不安しかありませんでしたが、とても暖かく親身になって相談に乗っていただきました。

新しい取り組みに挑戦し続け、一歩一歩成長を感じられる職場

入社してまず最初に感じたのは、花田店のスタッフの方全員がすごく暖かく、畑違いの私にも一から丁寧に教えてくださり、とても働きやすい環境だったということ。期待よりも不安が大きかった私ですが、その点では本当にスタッフの皆さんに感謝しています。そして、全く新しい事業としてのネット販売を任され、オンライン販売のノウハウや通販の知識を、運営しながら少しずつ学んできました。お客様に喜んでもらえることを第一に考えながら、それでも、お客様にご迷惑が掛からないように受注業務や出荷作業をこなしていくことに必死でした。毎月少しずつ商品ラインナップを増やし、問い合わせや苦情に対応しながら、在庫確保や納品業務をこなしています。作業の効率化やお客様へのアフターフォロー等、まだまだやらなければいけないことは山積みですが、もっと認知度が上がり、売り上げも伸びてほしいと思います。そしてオンラインショップと一緒に私も成長していきたいと思っています。